Serviço direcionado à médicos cirurgiões e anestesistas com a finalidade de acompanhar o fluxo cirúrgico, desde o início do atendimento até o recebimento pelo profissional, proporcionando ao médico dedicação exclusiva ao paciente e técnicas cirúrgicas.
A Governança Cirúrgica apresenta-se em três módulos. São eles:
1. Módulo de Atendimento / Preparação Cirúrgica: Monitora as autorizações/novas solicitações (exigências documentais); Orienta pacientes na realização dos exames e acompanha seus respectivos resultados; Contacta o paciente para agendamento e orientação conforme protocolo estabelecido de pré-operatório e consulta pré-anestésica; Aguarda a realização da cirurgia e inicia o controle de pós-operatório.
2. Módulo Financeiro: Realiza e/ou monitora cobranças e prazos de pagamento de convênios e/ou seguradoras para cirurgiões e anestesistas; Sinaliza e acompanha a reapresentação de contas médicas e recursos de glosas; Supervisiona a quitação do procedimento cirúrgico por paciente.
3. Módulo Repasse: Audita o repasse de acordo com a produtividade de cada profissional da equipe ou regra do estabelecimento, clínica ou hospital; Identifica se o valor do procedimento foi pago integralmente conforme acordo; Apresenta relatórios de divergência ou ausência de pagamentos mensalmente.